Términos y Condiciones de Participación en Subastas Tecnológicas y Programa Hucha GesUser
Última actualización: 13/11/2026 · Aplicable a todos los usuarios registrados en gesuser.com.
1. Requisitos de Elegibilidad y Cuenta Única Verificada
Para participar en las Subastas Tecnológicas de GesUser, el usuario debe ser mayor de 18 años, residir en territorio español (Península o Baleares para envíos estándar de hardware) y disponer de una cuenta activa y autorizada. Queda terminantemente prohibida la creación de múltiples cuentas por una misma persona física o jurídica, dirección IP o medio de pago con el fin de acumular bonos de bienvenida, manipular pujas o eludir límites de seguridad. Nuestro sistema WAF y de reputación audita en tiempo real la huella digital de cada puja.
2. Funcionamiento de las Pujas, Créditos y Naturaleza Vinculante
- Compromiso firme: Toda puja emitida por un usuario supone una oferta contractual irrevocable de compra por el importe indicado en caso de resultar la oferta más alta al cierre de la subasta.
- Créditos de puja: Determinadas subastas promocionales o de céntimo requieren créditos de puja (adquiribles en recargas o canjeables gratuitamente con el saldo de la Hucha GesUser a razón de 2 pujas por cada 1,00 € de saldo). Los créditos empleados para realizar pujas se consumen en el acto y no son reembolsables, independientemente del resultado de la subasta.
- Transparencia: El historial de pujas muestra en tiempo real los alias o identificadores parciales de los participantes, el importe y el sello temporal exacto del servidor.
3. Regla de Cierre Dinámico ("Escudo Anti-Sniping +2 Minutos")
Con el objetivo de asegurar la igualdad de oportunidades entre todos los licitadores y neutralizar bots automatizados de último segundo (sniping), si un usuario registra una puja válida dentro de los últimos ciento veinte (120) segundos previos a la hora de finalización, el reloj de la subasta se prorrogará automáticamente por dos (2) minutos adicionales, y así sucesivamente hasta que transcurran 2 minutos completos sin nuevas ofertas.
4. Adjudicación, Plazo de Pago (48h) y Uso de la Hucha GesUser (+10%)
- Al finalizar el tiempo reglamentario, el usuario con la puja más alta recibirá un correo electrónico oficial de adjudicación y dispondrá de un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas naturales para abonar el importe final del lote más los gastos de gestión/envío indicados en la ficha.
- Bono Multiplicador de Subastas (+10%): Si el ganador opta por abonar total o parcialmente el lote utilizando el saldo aprobado de su Hucha GesUser (procedente de Plan Renove o Cashback Amazon), GesUser aplicará una bonificación adicional del +10% sobre el valor de dicho saldo (para adjudicaciones iguales o superiores a 25,00 €).
- Consecuencias del impago: Transcurridas las 48 horas sin haberse completado el pago, la adjudicación quedará anulada de pleno derecho. GesUser podrá suspender la autorización financiera de la cuenta infractora, revocar sus bonos promocionales pendientes y ofrecer la adjudicación al segundo postor más alto o relanzar el lote.
5. Estado del Hardware, Auditoría de Laboratorio y Garantía
Cada lote publicado especifica de forma transparente su condición técnica: Nuevo Precintado, Reacondicionado Grado A+ Certificado por Laboratorio GesUser (con borrado seguro RGPD/NIST y test de componentes superado) o Liquidación B2B. Todos los equipos cuentan con la garantía legal correspondiente detallada en su ficha y soporte directo por nuestro equipo de ingeniería en España.
6. Régimen de Bonos, Hucha GesUser y Causas de Rechazo
Los bonos del ecosistema GesUser (Plan Renove +25%, Cashback 2% Radar Amazon, Multiplicador Subastas +10%, Bono Bienvenida y Bono Kit Digital B2B) están sujetos a validación técnica. Cualquier solicitud de bono que contenga números de pedido de Amazon inexistentes, cancelados o devueltos, o equipamiento de Plan Renove cuyo estado físico no coincida con el declarado, pasará a estado Rechazado reflejando el motivo técnico exacto en el historial del perfil del usuario.
Leyenda Oficial de Bonos y Condiciones de Aplicación
| Tipo de Bono | Recompensa | Condiciones de Aprobación y Uso | Compra Mín. |
|---|---|---|---|
| ♻️ Bono Plan Renove (+25% Extra) | Tasación + 25% Extra | Se aprueba tras la recepción y auditoría técnica del equipo en el laboratorio GesUser. Si el hardware presenta averías no declaradas o bloqueo BIOS/iCloud, el bono será rechazado o reajustado indicando el motivo técnico. Saldo utilizable al 100% sin compra mínima en Tienda y Subastas. | Sin mínimo |
| 🐷 Cashback 2% Radar Amazon | +2% del importe de compra | Requiere introducir un ID de pedido válido de Amazon España (formato 40X-XXXXXXX-XXXXXXX) realizado a través del tag oficial de GesUser. Se rechaza si el pedido fue cancelado, devuelto o no figura en el panel de afiliación. | Sin mínimo |
| 🔨 Bono Multiplicador Subastas (+10%) | +10% adicional al pujar | Exclusivo para adjudicaciones en Subastas Tecnológicas GesUser con importe superior a 25 €. Si el usuario no completa el pago del lote adjudicado en 48h, el bono queda anulado. | 25,00 € |
| 🎁 Bono Bienvenida / Fidelización | 5 € a 15 € directos | Aplicable en pedidos de Tienda, servicios de Rescate Web o Auditoría Ciberseguridad cuyo subtotal supere los 50 €. Limitado a 1 bono por usuario y cuenta verificada. | 50,00 € |
| 🇪🇺 Bono Implantación B2B / Kit Digital | Crédito B2B 50 € - 300 € | Reservado a autónomos y empresas con proyecto o mantenimiento activo en GesUser. Canjeable en hardware NAS/Proxmox, licencias o desbloqueo de correo corporativo anti-spam. | 100,00 € |
| 🤝 Recompensa por Cliente Referido | 10% o Bono Fijo por Referido | Se aprueba una vez que la factura del cliente recomendado ha sido abonada íntegramente. Se rechaza en caso de auto-referidos o cuentas duplicadas. | Sin mínimo |
| 🛠️ Bono Garantía / Cortesía SAT | Importe libre SAT | Libre aplicación en cualquier producto, subasta o intervención técnica sin restricción de importe mínimo. | Sin mínimo |